填空題湖南移動簽約客戶在湖南省范圍內用手機撥打免收（）費用。
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1.單項選擇題湖南移動簽約客戶在湖南省范圍內用手機撥打“12591+分臺號碼＋信息代碼”的收費（）。
A.基本通話費；
B.免收本地通話費和漫游費；
C.基本通話費和漫游費；
D.漫游費。
2.單項選擇題湖南移動簽約客戶在（）范圍內用手機撥打免收本地通話費和漫游費。
A.湖南??；
B.國內（不含港澳臺）；
C.本地；
D.國內（含港澳臺）。
5.單項選擇題“移動資訊通業(yè)務”是指（）通過撥號接入方式進行短消息點播的業(yè)務品牌。
A.中國移動客戶；
B.湖南移動簽約客戶；
C.湖南移動客戶；
D.中國移動簽約客戶。
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移動運營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應至少填寫（）項。
題型：單項選擇題
移動運營重大事故是指什么？（）
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欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
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移動運營現場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統，作為固定網點使用。
題型：判斷題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
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移動運營人員職責包括哪些（）
題型：多項選擇題
目前移動運營柜員可以領用的重要空白憑證包括（）
題型：多項選擇題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結果的跟蹤，以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
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固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD，視不同網絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督，并采?。ǎz查相結合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
題型：多項選擇題