填空題客戶未漫游無應(yīng)答/遇忙呼叫轉(zhuǎn)移到外地電話收?。ǎ?。
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1.多項選擇題客戶可以在境內(nèi)歸屬地或漫游狀態(tài)下設(shè)置（）國際及港澳臺電話（目前國際呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)已停辦）。
A.不可及（關(guān)機、無信號）轉(zhuǎn)移；
B.無條件轉(zhuǎn)移；
C.遇忙轉(zhuǎn)移；
D.無應(yīng)答轉(zhuǎn)移。
2.單項選擇題呼轉(zhuǎn)到移動秘書臺收取的基本呼轉(zhuǎn)費（）。
A.0.15元/分鐘；
B.0.2元/分鐘+0.07元/6秒；
C.0.2元/分鐘；
D.0.1元/分鐘。
5.填空題不允許進行（）呼轉(zhuǎn)。
最新試題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負(fù)責(zé)進行。
題型：單項選擇題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運營資格（）
題型：多項選擇題
移動運營重大事故是指什么？（）
題型：多項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）
題型：多項選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型：判斷題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的，可經(jīng)（）共同確認(rèn)后作廢處理。
題型：單項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型：判斷題
非運營人員在同時滿足以下條件時，也可獲得移動運營資格（）
題型：多項選擇題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
題型：多項選擇題