問答題客戶領(lǐng)獎需要帶什么憑證？
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2.多項選擇題媒體、特殊單位熱線對外應(yīng)答流程中，其中特殊單位/熱線是指如：通信管理局、市長熱線、315熱線、消保處、（）等表明身份提出采訪，或要求我方參與直播熱線解答客戶疑難投訴問題的電話。
A.工信部；
B.消協(xié)；
C.工商局；
D.質(zhì)監(jiān)局。
4.多項選擇題媒體、特殊單位熱線對外應(yīng)答流程中，其中媒體是指如（）等。
A.特殊客戶；
B.電臺；
C.大客戶；
D.報社。
5.單項選擇題（）是湖南省福利彩票發(fā)行中心、湖南省移動通信有限公司、長沙美盛信息科技有限公司聯(lián)合推出的用手機購買福利彩票的業(yè)務(wù)。
A.手機投注；
B.號簿管家；
C.移動幫手；
D.財信通。
最新試題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題
移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
題型：多項選擇題
移動運營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫（）項。
題型：單項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則（）
題型：多項選擇題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準予參加資格考試。
題型：判斷題
已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：單項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型：判斷題
定期盤點頻率不得低于（）一次。
題型：單項選擇題
非運營人員在同時滿足以下條件時，也可獲得移動運營資格（）
題型：多項選擇題