多項(xiàng)選擇題四頻手機(jī)可在哪些頻段間切換?()

A.850兆赫;
B.900兆赫;
C.1800兆赫;
D.1900兆赫。


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1.單項(xiàng)選擇題雙頻手機(jī)是指適用于()兆赫雙頻網(wǎng)的手機(jī)。

A.GSM900/DCS1000;
B.GSM1000/DCS1800;
C.GSM900/DCS1800;
D.GSM1800/DCS1900。

2.多項(xiàng)選擇題手機(jī)信號很好但打不出電話,應(yīng)該怎樣處理。()

A.網(wǎng)絡(luò)忙,信道擁擠,稍后再拔;
B.手機(jī)限制了呼入、呼出功能,利用功能菜單打開電話限制功能;
C.手機(jī)發(fā)射電路有故障,送移動維修中心維修;
D.SIM卡接觸不好或損壞,送移動營業(yè)廳處理。

3.單項(xiàng)選擇題手機(jī)維修期最長不超過(),否則為用戶提供備機(jī)。

A.5天;
B.7天;
C.14天;
D.15天。

4.單項(xiàng)選擇題手機(jī)出現(xiàn)簡單故障,以下哪種說話正確?()

A.立等可??;
B.不能馬上取;
C.一個工作日可??;
D.二個工作日可取。

5.多項(xiàng)選擇題手機(jī)不能發(fā)送短消息,應(yīng)該怎樣處理。()

A.進(jìn)入菜單,查短銷息服務(wù)中心號碼是否正確。
B.進(jìn)入菜單,查短消息的發(fā)送格式是否正確。
C.到移動移動廳或10086咨詢查看系統(tǒng)設(shè)置。
D.查詢手機(jī)是否因發(fā)送了非法短信或超流量而進(jìn)入了黑名單。

最新試題

移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。

題型:多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)移動運(yùn)營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。

題型:判斷題

已取得移動運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運(yùn)營資格()

題型:多項(xiàng)選擇題

運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采取()檢查相結(jié)合的方式對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。

題型:多項(xiàng)選擇題

移動運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運(yùn)營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。

題型:判斷題

固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。

題型:判斷題

移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

題型:判斷題