單項(xiàng)選擇題雙頻手機(jī)是指適用于（）兆赫雙頻網(wǎng)的手機(jī)。

A.GSM900/DCS1000；
B.GSM1000/DCS1800；
C.GSM900/DCS1800；
D.GSM1800/DCS1900。


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1.多項(xiàng)選擇題手機(jī)信號(hào)很好但打不出電話，應(yīng)該怎樣處理。（）

A.網(wǎng)絡(luò)忙，信道擁擠，稍后再拔；
B.手機(jī)限制了呼入、呼出功能，利用功能菜單打開電話限制功能；
C.手機(jī)發(fā)射電路有故障，送移動(dòng)維修中心維修；
D.SIM卡接觸不好或損壞，送移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳處理。

2.單項(xiàng)選擇題手機(jī)維修期最長(zhǎng)不超過(guò)（），否則為用戶提供備機(jī)。

A.5天；
B.7天；
C.14天；
D.15天。

3.單項(xiàng)選擇題手機(jī)出現(xiàn)簡(jiǎn)單故障，以下哪種說(shuō)話正確？（）

A.立等可??；
B.不能馬上??；
C.一個(gè)工作日可取；
D.二個(gè)工作日可取。

4.多項(xiàng)選擇題手機(jī)不能發(fā)送短消息，應(yīng)該怎樣處理。（）

A.進(jìn)入菜單，查短銷息服務(wù)中心號(hào)碼是否正確。
B.進(jìn)入菜單，查短消息的發(fā)送格式是否正確。
C.到移動(dòng)移動(dòng)廳或10086咨詢查看系統(tǒng)設(shè)置。
D.查詢手機(jī)是否因發(fā)送了非法短信或超流量而進(jìn)入了黑名單。

5.多項(xiàng)選擇題三頻手機(jī)是可以在（）兆赫三個(gè)頻段之間自由切換以保持通話不斷。

A.GSM900；
B.GSM1800；
C.GSM1900；
D.GSM1000。