單項選擇題

如果客戶是通過營業(yè)前臺或其它途徑反映想拒收10086宣傳短信，各市州公司資訊員可以將此號碼以（）的形式上報省客服，由省客服資訊員報至電子渠道運營部IT維護(hù)班，再由電子渠道運營部IT維護(hù)班直接將數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)處理。

A.投訴單；
B.咨詢單；
C.建議單；
D.資訊單。

微信掃碼免費搜題