圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

如果服務(wù)員過(guò)于（），會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過(guò)急的感覺(jué)。

消費(fèi)者在餐飲活動(dòng)過(guò)程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征，主要包括（）。

影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。

“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見(jiàn)老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

（）是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。

態(tài)度形成的初級(jí)階段的表現(xiàn)是（）。

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動(dòng)。