單項選擇題業(yè)主在辦理裝修手續(xù)時與服務(wù)處簽署（）。

A、《裝修管理協(xié)議書》
B、《裝修管理責(zé)任書》
C、《裝修現(xiàn)場協(xié)議書》
D、《裝修現(xiàn)場責(zé)任書》


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題關(guān)于服務(wù)處短信息系統(tǒng)，以下說法不正確的是（）。

A、各服務(wù)處配備獨立帳號和密碼，服務(wù)處員工均可使用短信系統(tǒng)
B、短信發(fā)布內(nèi)容可以是催繳管理費
C、發(fā)布短信的內(nèi)容必須經(jīng)服務(wù)處負(fù)責(zé)人審核
D、根據(jù)各小區(qū)實際情況和戶數(shù)分配短信數(shù)量

2.單項選擇題服務(wù)處短信系統(tǒng)使用率為（）以上

A、55%以上
B、65%
C、75%
D、85%

3.單項選擇題關(guān)于專項維修資金，以下說法正確的是（）。

A、均可用于住宅共用部分的維修
B、可用于保修期外的共用設(shè)施設(shè)備維修
C、均可用于保修期外的室內(nèi)部分維修
D、不可用于保修期外共用設(shè)施設(shè)備的更新改造

5.單項選擇題對于來訪登記，以下說法不正確的是（）。

A、業(yè)主致電服務(wù)處前臺保修的需要在《住戶來電來訪登記表》上登記
B、服務(wù)處內(nèi)部人員檢查發(fā)現(xiàn)問題的不需要在《住戶來電來訪登記表》上登記
C、業(yè)主上門服務(wù)處報修的需要在《住戶來電來訪登記表》上登記
D、前臺客服需記錄報修者的房號、聯(lián)系電話、保修內(nèi)容

6.單項選擇題模擬情景：G2棟602業(yè)主保修該層電梯前走廊燈，以下說法正確的是（）。

A、該走廊燈為公共設(shè)施，服務(wù)處不需要開單
B、該走廊燈需材料維修，服務(wù)處需要開單
C、該走廊燈維修材料簡單，服務(wù)處不需要開單
D、該走廊燈可馬上維修，服務(wù)處不需要開單

7.單項選擇題業(yè)主報修的是有償服務(wù)時，應(yīng)填寫（）。

A、《維修服務(wù)單》
B、《服務(wù)工作單》
C、《維修工作單》
D、《維修單》

8.單項選擇題物品放行時，以下操作不正確的是（）。

A、出租屋住戶征得業(yè)主同意可開出《物品放行條》
B、搬出物品與《物品放行條》所列內(nèi)容不符時，不貴重物品可予以放行
C、巡邏秩序管理員有權(quán)暫時截?？梢晌锲?br /> D、物品放行后，《物品放行條》需回收歸檔

9.單項選擇題貴重物品搬出小區(qū)，需由（）對放行條和物品進(jìn)行檢查工作。

A、秩序管理員
B、秩序部領(lǐng)班
C、秩序部隊長
D、項目負(fù)責(zé)人

10.單項選擇題維修人員上門服務(wù)時，以下操作正確的是（）。

A、對業(yè)主家作評論，以拉近與業(yè)主關(guān)系
B、為不影響業(yè)主，可把對講機(jī)的聲音關(guān)小或關(guān)閉
C、預(yù)期工時較長，可自帶水飲用
D、維修零件價值較小，可酌情減免維修費用或免費