理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。

“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

如果服務(wù)員過于（），會使消費者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

（）是指一個人的情感指向什么和為什么而引起。

（）是激勵人們行為的動力因素。

如果（）太低，會延誤服務(wù)時機，使客人受到冷落。

（）是在現(xiàn)實中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個體所特有的行為方式上。