物業(yè)服務企業(yè)在策劃公共關系活動時，要結(jié)合自身周邊的實際情況，在實際操作中要充分體現(xiàn)出（）的特征。

下列建立、維持和發(fā)展人際關系的方法中，屬于真誠而又巧妙的批評的內(nèi)容是（）。

人際吸引是指在人際交往中個體主觀上體驗到的在空間和時間上對他人的依存情感，影響人際吸引的主要因素包括（）。

公共關系活動中的傳播的組成元素包括（）。

成語"愛屋及烏"的含義是"愛其人者，兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的（）。

下列影響人際吸引的主要因素中，（）可以分為淺層因素和深層因素。

建立、維持和發(fā)展人際關系的原則主要包括（）。

我們的物業(yè)服務企業(yè)作為業(yè)主聘請的管理者，在現(xiàn)實中往往扮演業(yè)主和開發(fā)商之間的"中間人"，起著協(xié)調(diào)和潤滑作用。這種作用主要體現(xiàn)在（）。

傳播的信息首先都來源于人際的信息交流，即人際的信息交流具有其他手段和途徑所不能替代的特點，即信息傳播的（）。

企業(yè)同一般公眾進行溝通的最經(jīng)濟和最有效的溝通渠道是（）。