單項選擇題擅自增加或者減少旅游項目的，扣（）。
A.8分
B.6分
C.4分
D.2分
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1.單項選擇題無導游證進行導游活動的，由旅游行政管理部門責令改正并予以公告，處（）罰款。
A.1000元以上3萬元以下
B.3000元以上1萬元以下
C.1000元以上1萬元以下
D.5000元以上3萬元以下
2.單項選擇題導游證由（）旅游行政管理部門統(tǒng)一印制，在全國范圍內(nèi)使用。
A.國務院
B.省級
C.所在地
D.縣級
3.單項選擇題省級旅游行政管理部門自收到申請領取導游證之日起（）內(nèi)，辦法導游證。
A.10天
B.20天
C.30天
D.15天
4.單項選擇題導游等級以4種不同的顏色加以區(qū)分，其中中級為（）。
A.灰色
B.粉米色
C.淡黃色
D.金黃色
5.單項選擇題旅行社設立條件之一是要有必要的管理人員。根據(jù)國家旅游局的相關文件規(guī)定，“必要的”這一量化標準，指有不低于旅行社在職員工總數(shù)的（）。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
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旅游團長途旅游時為了預防交通事故導游員正確的做法是（）
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5A級旅游景區(qū)全國知名；美譽度極高，市場輻射力很強。
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.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務全過程的是（）
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