單項選擇題《旅游法》和新《消費者權益保護法》中()的引入,創(chuàng)設了旅游糾紛訴前調(diào)節(jié)機制,為旅游消費者維權提供了一個廉價、便捷、高效的途徑。
A.消費者協(xié)會
B.旅游投訴受理機構
C.有關調(diào)解組織
D.仲裁機構
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1.單項選擇題()作為《消費者權益保護法》的主要行政執(zhí)法機關。
A.工商行政管理部門
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理部門
C.技術監(jiān)督管理部門
D.進出口商品檢驗部門
2.單項選擇題一些旅行社通過問卷調(diào)查了解導游人員的服務情況,通過回訪了解對于旅游線路的意見等,都是()的表現(xiàn)。
A.主動接受監(jiān)督
B.保證商品或服務安全
C.保證商品或服務質(zhì)量
D.提供商品或服務的真實信息
3.單項選擇題根據(jù)我國《旅游法》、《旅行社條例》和《旅行社條例實施細則》的相關規(guī)定,旅行社經(jīng)營和提供服務過程中,共依法享有()項法定權利。
A.6
B.7
C.8
D.9
4.單項選擇題在旅游景點應有必要的景點介紹、游覽路線說明等;在危險地方有安全提示,安全須知等告示牌,體現(xiàn)了旅游者享有的()。
A.受尊重權
B.知情權
C.知識獲取權
D.安全保障權
5.單項選擇題組織消費者,形成對商品和服務的廣泛監(jiān)督,促使一些侵害消費者權益的糾紛得到及時解決,體現(xiàn)了旅游者享有的()。
A.求償權
B.公平交易權
C.受尊重權
D.依法結社權
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