A.消費者協(xié)會
B.旅游投訴受理機構(gòu)
C.有關(guān)調(diào)解組織
D.仲裁機構(gòu)
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A.工商行政管理部門
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理部門
C.技術(shù)監(jiān)督管理部門
D.進出口商品檢驗部門
A.主動接受監(jiān)督
B.保證商品或服務(wù)安全
C.保證商品或服務(wù)質(zhì)量
D.提供商品或服務(wù)的真實信息
A.6
B.7
C.8
D.9
A.受尊重權(quán)
B.知情權(quán)
C.知識獲取權(quán)
D.安全保障權(quán)
A.求償權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.依法結(jié)社權(quán)
A.恢復(fù)原狀
B.賠禮道歉
C.賠償損失
D.消除影響
A.求償權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.受尊重權(quán)
A.知情權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.受尊重權(quán)
A.知情權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.知識獲取權(quán)
A.8
B.9
C.10
D.11
最新試題
二星級飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
小明17周歲辦理普通護照的有效期為()
1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
購物時的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
旅游團長途旅游時為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是()
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
關(guān)于我國鐵路運輸正確的說法是()
全陪接入境旅游團首次見面的介紹是()
我國公路按地位分為()