判斷題旅游經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。

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6.多項(xiàng)選擇題《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員有權(quán)拒絕旅游消費(fèi)者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。不合理要求指()。

A.違規(guī)違法的要求
B.超出旅行社服務(wù)能力的要求
C.影響或者侵犯其他旅游消費(fèi)者合法權(quán)益的要求
D.不在合同約定范圍內(nèi)的要求

9.多項(xiàng)選擇題對旅行社侵害旅游消費(fèi)者的違法行為,()可以依法單獨(dú)或者聯(lián)合行使行政處罰權(quán)。

A.旅游行政管理部門
B.工商行政管理部門
C.人民法院
D.消費(fèi)者協(xié)會

10.多項(xiàng)選擇題旅行社的侵權(quán)行為主要包括()等。

A.人身侵權(quán)
B.財產(chǎn)侵權(quán)
C.人格侵權(quán)
D.隱私侵權(quán)