單項選擇題在運輸合同中,收貨人是運輸合同的()(托運人與收貨人不一致時)。

A.當(dāng)事人
B.第三人
C.既是當(dāng)事人又是第三人
D.無關(guān)系人


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1.單項選擇題從物流的角度看,顧客服務(wù)可以理解為()。

A.顧客滿意
B.衡量物流系統(tǒng)為某種商品或服務(wù)創(chuàng)選時間和空間效用好壞的尺度
C.顧客對企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否滿意
D.顧客忠誠

3.單項選擇題在美國等西方國家,現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)形成于()。

A.20世紀(jì)40年代
B.20世紀(jì)70年代
C.20世紀(jì)80年代
D.20世紀(jì)90年代

4.單項選擇題物流企業(yè)是()的物流系統(tǒng)。

A.為企業(yè)內(nèi)部提供物流支持
B.為社會用戶提供物流服務(wù)
C.為消費者提供物流服務(wù)
D.為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部提供物流服

5.單項選擇題根據(jù)管理層次的劃分,物流信息分為()、戰(zhàn)術(shù)管理信息、知識管理信息、操作管理信息。

A.戰(zhàn)略型管理信息
B.外部信息
C.靜態(tài)信息
D.動態(tài)信息