A.儲蓄卡
B.電話銀行業(yè)務(wù)
C.網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
D.樂當家理財卡
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.財務(wù)分析
B.儲蓄存款產(chǎn)品推介
C.投資建議
D.財務(wù)規(guī)劃
A.安排客戶去個人業(yè)務(wù)顧問處開立賬戶（不用在柜臺排隊辦理），可以讓柜員騰出時間處理更多的交易，縮短客戶等待時間
B.安排客戶使用自助服務(wù)設(shè)備（不用在柜臺排隊），可以讓柜員騰出時間處理更多的交易，縮短客戶等待時間。
C.辨別銷售線索，主動推薦其他業(yè)務(wù)，可以增加網(wǎng)點的銷售量
D.安排客戶去個人業(yè)務(wù)顧問處開立賬戶有助于加深客戶與建行的關(guān)系
E.以上都是
A.《大堂經(jīng)理手冊》和《巧妙問題》
B.《個人業(yè)務(wù)顧問巧妙問題》和《客戶需求評估表》
C.《客戶需求評估表》和《柜員推薦表》
D.《柜員巧妙問題》和《個人業(yè)務(wù)顧問巧妙問題》
A.會見/問候客戶
B.發(fā)現(xiàn)需求（介入深度取決于所扮演的角色）
C.禮貌地與客戶道別
D.以上都是
最新試題
在標有“銀聯(lián)標識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn)，收取手續(xù)費為（）元/筆。
持卡人未在到期還款日前歸還最低還款額，除支付透支利息外，還需對最低還款額未還部分，按月支付百分之五滯納金，透支利息按日利率（）計收，按月結(jié)計復(fù)利。
柜員查看涉案相關(guān)賬戶控制交易信息，及時通知涉案賬戶的開戶人持有效身份證件到開戶機構(gòu)重新核實身份。如未在（）內(nèi)重新核實身份，查控系統(tǒng)自動將該賬戶狀態(tài)改為逾期未核實并做暫停非柜面業(yè)務(wù)控制，暫停非柜面業(yè)務(wù)后，該賬戶只能在柜面辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
以下不屬于個人結(jié)算存款賬戶的是（）。
個人儲戶存款憑證丟失，書面掛失申請可在（）辦理。
異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起（）無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等，行社應(yīng)針對異常賬戶管理要求及操作規(guī)程，加強賬戶實名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開立的是（）。
賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的，應(yīng)當在信息發(fā)生變更之日起（）日內(nèi)告知銀行。
關(guān)于存本取息儲蓄存款以下描述不正確的有（）。
賬戶開戶人確認賬戶為他人冒名開立的，應(yīng)當向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明，銀行予以銷戶，賬戶中的余額轉(zhuǎn)入（）科目。