單項選擇題當客戶新開活期一本通存折或了解到客戶只持有存折,并經(jīng)常通過柜面辦理小額存取款交易及繳費業(yè)務,個人業(yè)務顧問應向其推薦()。

A.儲蓄卡
B.電話銀行業(yè)務
C.網(wǎng)上銀行業(yè)務
D.樂當家理財卡


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1.單項選擇題客戶需求評估表的填寫時間點是()。

A.先跟客戶溝通,客戶走了以后再填寫
B.客戶先填寫,個人業(yè)務顧問再跟客戶溝通
C.邊溝通邊填寫
D.下班以后再填寫

2.單項選擇題作為個人業(yè)務顧問的第一后備,發(fā)掘、推薦、銷售產(chǎn)品。此崗位是()。

A.網(wǎng)點經(jīng)理
B.高級柜員
C.普通柜員
D.柜員主管

3.單項選擇題客戶經(jīng)常有匯款入帳,而且需要及時了解入帳情況,個人業(yè)務顧問應向其推薦()。

A.推薦網(wǎng)上銀行業(yè)務
B.推薦短信銀行或手機銀行
C.推薦信用卡
D.推薦樂當家理財卡

4.單項選擇題個人業(yè)務顧問角色與銷售的關系是()。

A.發(fā)掘銷售機會、提供和銷售產(chǎn)品(全面、專業(yè))。
B.全面負責網(wǎng)點的銷售營銷工作。
C.發(fā)現(xiàn)和捕捉客戶銷售需求,進行銷售推薦。
D.發(fā)現(xiàn)和捕捉客戶銷售需求,必要時獨自完成簡單的銷售業(yè)務。

最新試題

關于人民法院依法對銀行承兌匯票保證金采取凍結措施,以下說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

各行社應建立先行賠付處理檔案,對于先行賠付調取的相關資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應保存()以上。

題型:單項選擇題

柜員查看涉案相關賬戶控制交易信息,及時通知涉案賬戶的開戶人持有效身份證件到開戶機構重新核實身份。如未在()內(nèi)重新核實身份,查控系統(tǒng)自動將該賬戶狀態(tài)改為逾期未核實并做暫停非柜面業(yè)務控制,暫停非柜面業(yè)務后,該賬戶只能在柜面辦理相關業(yè)務。

題型:單項選擇題

以下對賬戶狀態(tài)說法錯誤的有()。

題型:單項選擇題

關于存本取息儲蓄存款以下描述不正確的有()。

題型:單項選擇題

在標有“銀聯(lián)標識”的自助設備上辦理自助設備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費為()元/筆。

題型:單項選擇題

關于賬戶遷移業(yè)務說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

關于協(xié)助有權機關扣劃存款時,說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

下列賬戶只能以轉賬形式開立的是()。

題型:單項選擇題

賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的,應當在信息發(fā)生變更之日起()日內(nèi)告知銀行。

題型:單項選擇題