A.客戶導(dǎo)向理念
B.差別化、個性化服務(wù)理念
C.金融服務(wù)創(chuàng)新理念
D.專業(yè)化服務(wù)理念
E.團隊合作理念
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A.服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化
B.服務(wù)的專業(yè)化
C.服務(wù)的規(guī)范化
D.服務(wù)的顧問化
A.市場拓展與客戶細(xì)分
B.客戶服務(wù)與維護
C.產(chǎn)品營銷策劃與實施
D.市場信息收集和反饋
E.風(fēng)險控制
A.信譽保證
B.識別作用
E.增值作用
D.促銷作用
E.心理效用
A.聯(lián)動營銷
B.假日營銷
C.一對一營銷
D.娛樂營銷
E.公益營銷
A.提高客戶的忠誠度
B.認(rèn)識更多的客戶
C.增加利潤
D.增強同業(yè)間競爭力
最新試題
他人代理開立銀行結(jié)算賬戶的，應(yīng)要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及（）。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn)，收取手續(xù)費為（）元/筆。
營業(yè)機構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機構(gòu)存量客戶信息，若有情況屬實的，應(yīng)及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做（）處理。
營業(yè)機構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機構(gòu)存量客戶信息，若有情況屬實的，應(yīng)及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做銀行止付處理，并在（）月內(nèi)對其辦理銷戶，對過期未辦理銷戶的，符合條件時轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理。
以下不屬于個人結(jié)算存款賬戶的是（）。
關(guān)于人民法院依法對銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施，以下說法不正確的是（）。
關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說法不正確的是（）。
關(guān)于通存通兌標(biāo)識說法不正確的是（）。
賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在信息發(fā)生變更之日起（）日內(nèi)告知銀行。
為個人客戶出具存款證明書，如實證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量，收費標(biāo)準(zhǔn)為（）元/份。