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多項選擇題追究行政責(zé)任的方式由工商行政管理部門依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》行使處罰權(quán)。處罰的具體方式有（）。

A.警告
B.處以違法所得2倍以上5倍以下的罰款
C.沒收違法所得
D.情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓，吊銷營業(yè)執(zhí)照
E.沒有違法所得的，處以1萬元以下罰款

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1.多項選擇題李某在甲單位舉辦的旅游商品展銷會中，從乙柜臺處購買了一件丙廠家生產(chǎn)的旅游紀念品，回去后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題。由于展銷會已經(jīng)結(jié)束，李某先后找到甲單位和乙柜臺，他們均認為此商品不合格是生產(chǎn)廠家的事與其無關(guān)。后經(jīng)查實乙參加展銷會時使用的是丁公司的營業(yè)執(zhí)照。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，李某有權(quán)向（）索賠。

A.甲單位
B.乙柜臺
C.丙廠家
D.丁公司
E.當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會

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2.多項選擇題游客張某在旅游商店購買了A企業(yè)生產(chǎn)的一玻璃工藝品，由于有質(zhì)量缺陷，將其手劃破，按照《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，（）。

A.張某可以向旅游商店提出賠償
B.張某可以向A企業(yè)提出賠償
C.張某不能向旅游商店提出賠償
D.張某不可以向A企業(yè)提出賠償
E.旅游商店賠償后，有權(quán)向A企業(yè)追償

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3.多項選擇題一游客在個體攤販處挑選旅游紀念品，個體攤販介紹一對手鐲給游客，游客感覺不合適，便脫下來要走，但攤販執(zhí)意要游客買下這對手鐲，攤販的行為侵害了游客的（）

A.自主選擇權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.維護尊嚴權(quán)
D.安全保障權(quán)
E.求償權(quán)

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4.單項選擇題根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，（）通常不屬于被投訴者。

A.組團社
B.地接社
C.旅游者
D.旅游路線經(jīng)營者

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5.單項選擇題朱某參加了甲旅行社組織的北京4日游后，認為自身權(quán)益受損，欲向甲旅行社索賠時，發(fā)現(xiàn)甲旅行社已與乙旅行社合并為丙旅行社。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，朱某可以向（）索賠。

A.丙旅行社
B.甲旅行社原法定代表人
C.甲旅行社的主管部門
D.丙旅行社的主管部門

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6.單項選擇題某旅游者支付了50元團費參加上海A旅行社組織的“觀東海大橋1日游”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)被欺詐。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，A旅行社應(yīng)當(dāng)退賠張某（）元。

A.25
B.50
C.100
D.150

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7.單項選擇題《上海市旅行社管理辦法》第38條規(guī)定，旅游行政管理部門在收到旅游者投訴之日起（）個工作日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)作出是否受理的決定。

A.3
B.5
C.7
D.10

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8.單項選擇題經(jīng)營者的義務(wù)，是指由《消費者權(quán)益保護法》以及其他有關(guān)法律所確認的，或者經(jīng)營者與消費者所約定的，消費領(lǐng)域的經(jīng)營者對消費者做出一定行為或不做出一定行為的（）。

A.可能性
B.必然性
C.偶然性
D.強制性

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9.單項選擇題經(jīng)營者、租賃他人柜臺或經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)如實標(biāo)明企業(yè)名稱和營業(yè)標(biāo)記。這是消費者的（）。

A.知情權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.知識獲取權(quán)

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10.單項選擇題旅游團在地接社接待過程中，導(dǎo)游人員擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物，且所購商品全部為假冒偽劣商品，旅行社應(yīng)（）。

A.賠償旅游者全部損失
B.賠償旅游者購物價款的2倍
C.退還旅游者購物價款的20%
D.退還旅游者購物的全部費用，并賠償購物價款的30%

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