A.不予通過年審
B.暫緩通過年審
C.通過年審
D.全行業(yè)通報
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A.宣傳中國,宣傳上海,當好國家的“民間大使”和城市的“形象窗口”
B.嚴格保守國家機密,注意內外有別
C.遵守國家的憲法、法律法規(guī),了解國家的對外政策、抵制各種誘惑
D.平等友好地對待各國游客,在工作中做到不卑不亢
E.在講解工作中,應力求知識性、科學性、趣味性和藝術性
A.樹立正確的人生觀、培養(yǎng)積極樂觀的人生態(tài)度
B.發(fā)展與他人的交往,建立良好的人際關系
C.培養(yǎng)多方面的興趣和愛好,養(yǎng)成健康的生活方式
D.正確地對待環(huán)境和客觀地認識自己,塑造良好的自我形象
E.掌握心理調適方法,學會自我調節(jié)
A.思想政治
B.科學
C.文化
D.審美
E.心理
A.有理想
B.有道德
C.有知識
D.有紀律
E.有文化
A.愛國愛市,忠誠旅游事業(yè)
B.誠信盡責,保障游客利益
C.真情奉獻,提供優(yōu)質服務
D.倡導環(huán)保,維護生態(tài)環(huán)境
E.不卑不亢,尊重人文傳統(tǒng)
A.語言
B.身段
C.儀表
D.儀態(tài)
E.舉止
A.美能冶情
B.美能啟真
C.美能激勵
D.美能儲善
E.美能塑形
A.了解
B.認識
C.感動
D.欣賞
E.評價
A.敬業(yè)愛崗,規(guī)范導游行為
B.愛國愛市,維護民族尊嚴
C.誠實盡責,保障游客利益
D.倡導文明,提升文明素質
A.真情奉獻,提供優(yōu)質服務
B.誠信盡責,保障游客利益
C.倡導環(huán)保,維護生態(tài)環(huán)境
D.講求公德,尊重人文傳統(tǒng)
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5A級旅游景區(qū)全國知名;美譽度極高,市場輻射力很強。
二星級飯店應()提供接待、問詢、結賬和留言等服務
旅游團在入住酒店后遇到火災事故,導游員正確的做法是()
旅游團長途旅游時為了預防交通事故導游員正確的做法是()
下列不屬于旅游投訴應當具備的條件是()
導游禮儀規(guī)范的說法正確的有()
導游加點購物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條,下列選項中屬于該法適用范圍有()