單項選擇題旅行社與游客簽訂旅游合同后，由于旅行社原因不能成行，國內(nèi)旅游應提前14日通知旅游者，若出發(fā)前第6天通知游客，應支付旅游費用總額（）的違約金。
A．10%
B．15%
C．5%
D．20%
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1.單項選擇題（）是對集體主義精神的揭示，也是對社會主義人際關系的概括
A.以團結互助為榮，以損人利己為恥
B.以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥
C.以誠實守信為榮，以見利忘義為恥
D.以服務人民為榮，以背離人民為恥
2.單項選擇題在各種道德中，（）處于主體地位。
A.家庭美德
B.職業(yè)道德
C.社會公德
D.社會道德
3.單項選擇題任何一種職業(yè)都有與其他職業(yè)不同的性質(zhì)和任務。每種職業(yè)都有各自的服務內(nèi)容，有不同的服務對象和各種不同的職業(yè)要求。因此職業(yè)道德具有很強的（）。
A.專業(yè)性
B.可操作性
C.廣泛性
D.靈活性
4.單項選擇題導游甲、乙兩人同時帶團出游，導游甲在工作中與司機默契配合，彼此關系融洽，提醒駕駛員注意安全，遵守交通法規(guī)。導游乙則不然，為了搶時間，要求駕駛員違章操作，經(jīng)常與司機發(fā)生爭執(zhí)，導致雙方關系緊張。很明顯，甲的行為符合導游人員職業(yè)道德素質(zhì)中（）的要求，而乙則不具有該意識。
A．政治意識
B．競爭意識
C．敬業(yè)意識
D．服務意識
5.單項選擇題下列侵權不適用于特殊侵權原則是（）。
A.環(huán)境污染責任
B.高度危險責任
C.工傷事故責任
D.監(jiān)護人責任
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購物時的文明引導內(nèi)容包括（）
題型：多項選擇題
二星級飯店應（）提供接待、問詢、結賬和留言等服務
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示現(xiàn)一般包括（）形式
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（）是導游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
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5A級旅游景區(qū)全國知名；美譽度極高，市場輻射力很強。
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題型：單項選擇題