判斷題現(xiàn)代旅游業(yè)誕生的標志是1865年托馬斯·庫克創(chuàng)辦的世界第一家旅行社。

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1.多項選擇題我國導游發(fā)展探索時期的導游活動主要呈現(xiàn)出（）的特征。

A.導游作為一種職業(yè)形態(tài)已浮出水面
B.導游工作依附于外事、政治工作
C.導游員隊伍尚不成規(guī)模
D.主要為各語種的翻譯導游員
E.導游服務作為旅游業(yè)的重要一環(huán)

2.多項選擇題以下可以受理港澳居民來往內(nèi)地通行證辦理申請的是（）。

A．公安局出入境管理機構(gòu)
B．香港中國旅行社
C．澳門中國旅行社
D．中國旅行社
E．香港入境事務處

3.多項選擇題導游帶團成功與否，旅游者感受如何，很大程度上取決于導游員在帶團活動中（）。

A.凝聚旅游者
B.影響旅游者
C.了解旅游者
D.調(diào)控旅游者
E.熟悉旅游者

4.多項選擇題每個國家的旅游者因其獨特的地域文化造就了各自的心理特征和行為表現(xiàn)。一般來說，日本人具有（）心理特征和行為表現(xiàn)。

A.言行較曖昧、模糊，情感不輕易外露
B.注重禮貌，講究小節(jié)
C.熱情，喜歡結(jié)交朋友
D.旅游活動中喜歡集體行動，紀律性較強
E.旅游活動中喜歡自由活動，想什么說什么

5.多項選擇題在導游人際交往中，導游員與游客的融合程度，主要取決于（）。

A.導游員被游客接受的程度
B.導游服務技巧的運用是否恰當
C.游客對旅游活動的參與程度
D.導游員是否滿足了游客的特殊需求
E.導游員是否嚴格按旅游合同行事