填空題協(xié)議公司的欠款離店必須有店長審批，客人離店時需打印《賓客帳單》，客人（）。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

4.單項選擇題下列有關“房金券的使用”，前廳服務員操作不正確的有哪項（）？

A.前臺須注意房金券背面的使用說明，如：只限周日使用等
B.房金券可抵用門市價價格，但不可與其他優(yōu)惠同享受，一張房金券只能抵用一天
C.若酒店門市價大于房金券面值，超過部分向客人收取；若酒店門市價小于或等于房金券面值，就視作免房，差額部分返還給客人
D.如客人需要開具發(fā)票，只開客人實際支付的，房金券部分不可開具發(fā)票

5.單項選擇題下列關于前臺賬務操作處理描述正確的是哪項（）？

A.欠款離店操作須經(jīng)前廳經(jīng)理或副理確認后方可執(zhí)行
B.前臺服務員在進行作廢帳操作，須向前廳經(jīng)理/副理請示和說明原因
C.沖帳操作須經(jīng)運營經(jīng)理同意后，由前廳經(jīng)理或副理執(zhí)行
D.沖帳額度超過300元（含），店長需要報上級經(jīng)理審批