A.所有借物須分類編號(hào)、定期清潔，保持物品干凈和電線纏繞整齊
B.電器類物品須配備《安全使用說(shuō)須知》，并在《前臺(tái)交接班記錄本》首頁(yè)張貼《借物清單》（借物登記本）
C.物品借出和歸還時(shí)都要檢查借物是否完好，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行處理
D.物品借出和歸還時(shí)須完整填寫《物品租借單》、《借物登記本》、更新PMS“備注”信息
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A.準(zhǔn)確核對(duì)身份，只為住店客人提供
B.價(jià)值較高的物品需按公司要求收取預(yù)付款
C.檢查物品的完好性，確保正常使用
D.借出時(shí)提醒客人仔細(xì)閱讀安全使用說(shuō)明
A.萬(wàn)能充電器
B.多功能插座
C.網(wǎng)線
D.電吹風(fēng)
A.將《物品租借單》放入相應(yīng)客帳袋內(nèi)
B.在《借物登記本》上記錄編號(hào)、房號(hào)、客人姓名、出租日期、經(jīng)辦人五項(xiàng)信息
C.在PMS系統(tǒng)客人信息的“備注”欄內(nèi)注明租借物品編號(hào)；
D.所有選項(xiàng)皆是
A.所有租借物品需存放在前臺(tái)專屬位置
B.租借物品的存放地點(diǎn)需注意防潮，并保持清潔衛(wèi)生
C.所有租借物品需分類存放，方便拿取、核對(duì)和盤點(diǎn)
D.為避免丟失，需將租借物品存放在帶鎖的箱柜中
A.吹風(fēng)機(jī)的最低配置量為10個(gè)
B.熨斗和熨板最低配置量為2組
C.所有的借物都需要配置安全使用須知
D.借物借出之后要及時(shí)在登記本上進(jìn)行登記
最新試題
旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿足旅游企業(yè)能夠通過(guò)開展?fàn)I銷活動(dòng)取得理想收益的是（）原則。
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。
企業(yè)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）
Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó)，在（）年代傳入中國(guó)內(nèi)地。
根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場(chǎng)是一個(gè)典型的（）。
（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
Fairmont（費(fèi)爾蒙）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí)，可以采?。ǎ┑染唧w營(yíng)銷策略。