A.暢所欲言,各抒己見,鍛煉學(xué)員思考和發(fā)言
B.在崗學(xué)習,安排靈活,促使學(xué)員快速掌握和運用
C.在培訓(xùn)中能及時給予學(xué)員單獨的指導(dǎo)和反饋
D.充分利用資源,促進同事間情感,增強團隊合作
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.(1)(2)(3)(4)(5)
B.(1)(2)(4)(5)(6)
C.(1)(2)(3)(4)(5)(6)
D.(2)(3)(4)(5)(6)
A.(1)(2)(3)(4)(5)
B.(1)(2)(3)(5)(6)
C.(1)(2)(4)(5)(6)
D.所有選項皆是
A.酒店培訓(xùn)需求的來源包括:酒店管理人員日常巡視檢查、酒店集團檢查(總查、暗訪、抽查、專項檢查和互查等)、客人意見反饋、員工調(diào)查問詢、員工表現(xiàn)評估
B.部門經(jīng)理每月須根據(jù)《培訓(xùn)需求分析表》制定相應(yīng)的《培訓(xùn)計劃與實施統(tǒng)計表》,并交運營經(jīng)理匯總
C.酒店培訓(xùn)課程須涵蓋新員工入職培訓(xùn)和帶教、公司新政策和新要求、酒店服務(wù)和管理質(zhì)量改進、員工晉升培訓(xùn)和帶教等內(nèi)容
D.對公司運營部下發(fā)的文件和通知,酒店須在下發(fā)之日起一個月內(nèi)完成對店內(nèi)員工的培訓(xùn)
A.酒店需按規(guī)定與員工簽訂《勞動合同》,合同到期應(yīng)及時續(xù)簽;若酒店有員工調(diào)動,駐店專員須保存相關(guān)檔案,保存期為1年
B.酒店應(yīng)按時按規(guī)定發(fā)放工資和為員工繳納各類保險福利金;以現(xiàn)金形式發(fā)放工資的員工須有本人領(lǐng)取簽名,不可由他人代領(lǐng)、代簽名;
C.酒店所有員工每年必須簽屬一次《員工聲明》,新入職員工簽署《員工聲明一》,其他員工簽署《員工聲明二》,
D.如果酒店前臺員工離職,店長需在2個工作日內(nèi)關(guān)閉其PMS系統(tǒng)權(quán)限,并郵件通知駐店專員,駐店專員須保存店長的確認郵件
A.存至2010年10月
B.存至2009年10月
C.存至2009年4月
D.存至2009年1月
最新試題
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()
旅游企業(yè)決定全方位進入各個細分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標市場模式是()。
下列情況中,集中性營銷策略適用的情況有()。
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有()。
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的()。
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括()
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進行劃分的?
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
Fairmont(費爾蒙)屬于奢華五星級酒店。()