多項選擇題五星級飯店客房應(yīng)具備的條件包括()等。

A.應(yīng)有至少兩種規(guī)格的電源插座,電源插座應(yīng)有兩個以上供賓客使用的插位
B.可應(yīng)賓客要求提供多種規(guī)格的枕頭
C.客房、衛(wèi)生間可間隔一天全面整理一次
D.應(yīng)有彩色電視機(jī),畫面和音質(zhì)優(yōu)良,播放頻道不少于36個
E.應(yīng)24小時提供送餐服務(wù)


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1.多項選擇題導(dǎo)游(講解員)均應(yīng)具高中以上文化程度的景區(qū)包括()。

A.A級景區(qū)
B.2A級景區(qū)
C.3A級景區(qū)
D.4A級景區(qū)
E.5A級景區(qū)

2.多項選擇題下列旅游景區(qū)中,屬于專項類旅游景區(qū)的有()。

A.運動類
B.科考類
C.教育類
D.經(jīng)濟(jì)類
E.野外生存類

3.多項選擇題三星級飯店必備條件中設(shè)施包括()等。

A.客房內(nèi)滿鋪地毯、木地板或其他較高檔材料
B.采取有效的防滑、防濺水措施,通風(fēng)良好
C.應(yīng)有管理及安保人員24小時在崗值班
D.客房內(nèi)應(yīng)有遮光和防噪聲措施
E.應(yīng)提供早、中、晚餐服務(wù)

4.多項選擇題旅游飯店是一種特殊的企業(yè),它出售的商品可以概括為“時間”、“空間”和“服務(wù)”,這就決定了飯店業(yè)與其他行業(yè)相比較,其生產(chǎn)具有以下特點()。

A.生產(chǎn)受飯店自身規(guī)模大小和時間的限制,定時、定量
B.產(chǎn)品可以儲存,價值隨時間而消失
C.產(chǎn)品不能搬運,發(fā)展、銷售受地理位置的限制
D.不能選擇價格,亦不能保持一定的價格
E.生產(chǎn)成本(如水、電、汽、租、稅等)受到優(yōu)待

5.多項選擇題中國近代旅行社業(yè)的特征有()。

A.以國內(nèi)旅游市場需求為起點
B.注重服務(wù)、產(chǎn)品與市場創(chuàng)新
C.不急功近利,注重企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)
D.企業(yè)化運作、連鎖化發(fā)展
E.開始大規(guī)模地跨越國界設(shè)立自己的分支機(jī)構(gòu)