A.獨特性
B.穩(wěn)定性
C.可塑性
D.動態(tài)性
E.交互性

A.意見領(lǐng)袖是一個群體中為其他人過濾和提供信息的人
B.意見領(lǐng)袖通常比群體中的其他人更了解某種產(chǎn)品
C.意見領(lǐng)袖是群體中的其他人購買決策時的重要信息源
D.意見領(lǐng)袖無法對群體中其他人的購買決策產(chǎn)生影響
E.企業(yè)可以通過意見領(lǐng)袖向受他們影響的相關(guān)群體傳播營銷信息

A.年齡
B.職業(yè)
C.收入
D.受教育程度
E.風俗習慣

A.收集信息——確認需要——評估方案——決定購買——購后行為
B.確認需要——決定購買——評估方案——收集信息——購后行為
C.確認需要——收集信息——決定購買——評估方案——購后行為
D.確認需要——收集信息——評估方案——決定購買——購后行為

A.每一個文化群體內(nèi)部通常包含若干亞文化群體
B.在家庭生命周期的不同階段，家庭的消費需求有明顯差異
C.社會階層對于復(fù)雜型購買決策的影響較大
D.同一社會階層的人生活方式相同

A.選擇性注意
B.選擇性誤解
C.選擇性記憶
D.選擇性結(jié)合

A.個人生活需要
B.個人生產(chǎn)需要
C.家庭生活需要
D.家庭生產(chǎn)需要

A.社會因素
B.個人因素
C.心理因素
D.傳統(tǒng)文化因素

A.個人來源
B.經(jīng)驗來源
C.公共來源
D.推銷商

A.選擇性注意
B.選擇性記憶
C.選擇性誤解
D.選擇性遺忘