營(yíng)業(yè)員辦理在線業(yè)務(wù)時(shí)，查詢相關(guān)預(yù)約訂單的方式有（）。

以下屬于郵聯(lián)機(jī)構(gòu)的是（）。

郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中，當(dāng)（）時(shí)，系統(tǒng)提示修改密碼。

云南省文山“硯山”的拼音注釋為“Jiàn shān”。

以下不屬于郵政營(yíng)業(yè)員服務(wù)時(shí)應(yīng)做到的五個(gè)有聲的是（）。

郵政職業(yè)道德要求郵政員工認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持（）的理念，通過本崗位工作，來確保通信的暢通。

營(yíng)業(yè)人員在日終處理時(shí)應(yīng)生成的報(bào)表有（）。

根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的是（）。

郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)收寄給據(jù)函件時(shí)，以下（）付費(fèi)方式不必進(jìn)行郵資機(jī)過戳登記。

郵政服務(wù)禮儀要求營(yíng)業(yè)員行走時(shí)應(yīng)保持一條直線，并做到（）。