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單項選擇題一般來說，旅游企業(yè)市場進入壁壘是與市場競爭程度呈（），與市場壟斷呈（）。

A.負相關(guān)，正相關(guān)
B.正相關(guān)，負相關(guān)
C.負相關(guān)，負相關(guān)
D.正相關(guān)，正相關(guān)

1.單項選擇題旅游企業(yè)的服務(wù)能滿足客人的各種需要，表明了服務(wù)質(zhì)量的（）特性。

A.經(jīng)濟性
B.功能性
C.時間性
D.舒適性

2.單項選擇題旅游企業(yè)最高層次的競爭是（）。

A.價格競爭
B.品牌競爭
C.質(zhì)量
D.服務(wù)競爭

3.單項選擇題旅行日程、路線組織安排屬于（）。

A.交通運輸服務(wù)
B.準備性服務(wù)
C.導游服務(wù)
D.飲店服務(wù)

4.單項選擇題現(xiàn)代旅游經(jīng)濟發(fā)展的第二階段的特點是（）。

A.在恢復中發(fā)展
B.以團隊為主的大眾化旅游得到迅速發(fā)展
C.旅游供給的消費者主權(quán)觀念日漸成熟
D.旅游需求質(zhì)量的高標準化

5.單項選擇題旅游業(yè)的發(fā)展趨勢表明，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，客人的消費將從追求質(zhì)的滿足逐漸過渡到（）的階段。

A.理性消費
B.綠色消費
C.感情消費
D.過渡消費

6.單項選擇題對于旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)脆弱性的表述錯誤的是（）。

A.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)具有周期性波動
B.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的短期波動是可以完全消除的
C.目前缺乏對旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的宏觀控制能力
D.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的長期或短期波動幅度可以減少

7.單項選擇題SWOT分析是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素并對此進行系統(tǒng)評價，從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法，下列（）不屬于SWOT分析中所應考慮的因素。

A.優(yōu)勢
B.劣勢
C.機會
D.趨勢

8.單項選擇題客人滿意程度是指客人享受旅游企業(yè)服務(wù)后得到的感受、印象和（）。

A.欣慰
B.好情緒
C.評價
D.咒罵

9.單項選擇題增加旅游企業(yè)經(jīng)營收入的主要途徑是（）

A.旅游銷售量
B.旅游價格
C.旅游企業(yè)規(guī)模
D.開展多種經(jīng)營

10.單項選擇題旅游規(guī)劃的現(xiàn)實基礎(chǔ)是（）。

A.旅游者利益
B.旅游者需求
C.旅游地居民利益
D.旅游地資源