單項選擇題對于客房超額預訂的幅度,可用下述公式計算X=Q•r-D•g,其中()。

A.X——超訂房間數(shù)
B.Q——當天預期離店房間數(shù)
C.R——當天預訂到達房間數(shù)
D.D——估計來到和取消的百分率


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1.單項選擇題哪項不屬于旅游企業(yè)的評估方法?()。

A.報告法
B.考試法
C.調(diào)查法
D.指標法

2.單項選擇題旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的最終檢驗員是()。

A.顧客
B.股東
C.公眾
D.總經(jīng)理

4.單項選擇題消費者越來越挑剔標志著()。

A.市場競爭不斷升級
B.市場秩序日趨規(guī)范
C.消費者日趨成熟
D.消費者獲得了更多的民主

5.單項選擇題下列各項不屬于旅游服務(wù)特點的是()。

A.高接觸性
B.物質(zhì)設(shè)備的制約性
C.內(nèi)向協(xié)調(diào)性
D.綜合性

7.單項選擇題飯店聯(lián)號最原始的形式是()。

A.委托經(jīng)營
B.特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓
C.直接經(jīng)營
D.租賃經(jīng)營

8.單項選擇題勞動關(guān)系的整體是指()。

A.勞動合同
B.勞動者
C.勞動法律關(guān)系的參與者
D.用人單位

9.單項選擇題以下()不屬于服務(wù)的質(zhì)量特性。

A.功能性和經(jīng)濟性
B.安全性和時間性
C.舒適性和文明性
D.綜合性和短暫性

最新試題

構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。

題型:單項選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是()。

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依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。

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旅游策劃的中心原則是()原則。

題型:單項選擇題

面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

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下列選項中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯誤的是()。

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旅游景區(qū)對員工的培訓和教育可以采用的形式主要包括()。

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飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括()。

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旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵的關(guān)鍵。

題型:單項選擇題

下列選項中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯誤的是()。

題型:單項選擇題