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A.ISO9004
B.ISO9003
C.ISO9001-9002
D.ISO9000
A.住宿服務(wù)
B.行李接送
C.委托代辦
D.總臺(tái)接待
A.生產(chǎn)旅游產(chǎn)品所耗費(fèi)的抽象勞動(dòng)
B.生產(chǎn)旅游產(chǎn)品的效用
C.旅游者的支付能力
D.旅游者愿意購(gòu)買的價(jià)格
A.資源性優(yōu)勢(shì)→經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢(shì)→產(chǎn)品性優(yōu)勢(shì)
B.經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢(shì)→資源性優(yōu)勢(shì)→產(chǎn)品性優(yōu)勢(shì)
C.經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢(shì)→產(chǎn)品性優(yōu)勢(shì)→資源性優(yōu)勢(shì)
D.資源性優(yōu)勢(shì)→產(chǎn)品性優(yōu)勢(shì)→經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢(shì)
A.因素替換法
B.比較法
C.置換法
D.替換法
A.X——超訂房間數(shù)
B.Q——當(dāng)天預(yù)期離店房間數(shù)
C.R——當(dāng)天預(yù)訂到達(dá)房間數(shù)
D.D——估計(jì)來(lái)到和取消的百分率
A.報(bào)告法
B.考試法
C.調(diào)查法
D.指標(biāo)法
A.顧客
B.股東
C.公眾
D.總經(jīng)理
A.維持戰(zhàn)略
B.發(fā)展戰(zhàn)略
C.緊縮戰(zhàn)略
D.擴(kuò)張戰(zhàn)略
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)
B.市場(chǎng)秩序日趨規(guī)范
C.消費(fèi)者日趨成熟
D.消費(fèi)者獲得了更多的民主
最新試題
飯店要注重危機(jī)防范，危機(jī)排除策略主要有（）等。
客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。
下列選項(xiàng)中，關(guān)于高質(zhì)量旅游的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括（）。
游客可通過(guò)掃描景區(qū)的二維碼，點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對(duì)象，獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評(píng)價(jià)等方面的信息，這是智慧旅游的（）功能。
我國(guó)政府鼓勵(lì)一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展，目的是（），培育旅游龍頭企業(yè)。
當(dāng)旅游景區(qū)處于競(jìng)爭(zhēng)不利的地位，或經(jīng)營(yíng)不善時(shí)，為了保存一定的實(shí)力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。
旅游策劃的中心原則是（）原則。
飯店銷售渠道發(fā)展趨勢(shì)包括（）。
每年春節(jié)假期時(shí)，海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升，這表明旅游需求具有的（）特征。