單項(xiàng)選擇題某電信運(yùn)營(yíng)商面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)發(fā)展上制定了下列發(fā)展戰(zhàn)略:(1)全面建設(shè)高速全I(xiàn)P骨干網(wǎng)絡(luò);(2)在傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)上通過制定資費(fèi)套餐為用戶提供大量?jī)?yōu)惠,提升用戶忠誠(chéng)度;(3)對(duì)個(gè)人客戶重點(diǎn)發(fā)展手機(jī)音樂、移動(dòng)上網(wǎng)、手機(jī)廣告等業(yè)務(wù);(4)對(duì)家庭客戶,將話音業(yè)務(wù)、高速互聯(lián)網(wǎng)接入和視頻服務(wù)進(jìn)行組合,提供整體家庭娛樂方案;(5)對(duì)企業(yè)客戶致力于提供從簡(jiǎn)單通信方案到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用建設(shè)的全方位服務(wù),重點(diǎn)發(fā)展局域網(wǎng)建設(shè)、主機(jī)托管、企業(yè)建站、辦公系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理、電子商務(wù)平臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容,并逐漸向整體方案和標(biāo)準(zhǔn)化體系過渡。該電信運(yùn)營(yíng)商的高速全I(xiàn)P骨干網(wǎng)絡(luò)是基于()技術(shù)的。

A.電路交換
B.報(bào)文交換
C.高速電路交換
D.高速分組交換


你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于OSS的說法正確的有()

A.OSS的目標(biāo)是為了支撐運(yùn)營(yíng)和改善運(yùn)營(yíng),借助的手段是現(xiàn)代IT技術(shù)和IT管理方法
B.從狹義而言,OSS指面向業(yè)務(wù)和客戶的前臺(tái)支撐系統(tǒng),主要實(shí)現(xiàn)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)和電信資源的管理。
C.業(yè)務(wù)配置與激活主要是OSS中的網(wǎng)絡(luò)管理與資源管理系統(tǒng)來完成的
D.經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)以O(shè)SS中其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
E.新一代OSS的技術(shù)目標(biāo)是保證OSS以最小的代價(jià)適應(yīng)流程的變化和運(yùn)營(yíng)商策略的變化

3.多項(xiàng)選擇題在OSS中,客戶服務(wù)系統(tǒng)的功能一般包括()。

A.故障申報(bào)
B.數(shù)據(jù)處理
C.業(yè)務(wù)咨詢
D.投訴建議
E.業(yè)務(wù)查詢

4.多項(xiàng)選擇題在OSS中,經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)應(yīng)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供支撐,具體功能包括()。

A.關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)監(jiān)控
B.綜合分析
C.滿足客戶查詢要求
D.綜合計(jì)費(fèi)
E.高級(jí)數(shù)據(jù)挖掘

5.多項(xiàng)選擇題建立電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)有助于電信企業(yè)()。

A.提高運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)效率
B.提升客戶服務(wù)水平
C.加大固定資產(chǎn)投資規(guī)模
D.優(yōu)化管理流程
E.增強(qiáng)員工積極性