單項選擇題管理中最能促使員工關(guān)注組織目標實現(xiàn)，提高行政效果的方法是（）
A.經(jīng)濟方法
B.法律方法
C.社會心理學方法
D.行政方法
E.思想教育方法
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1.多項選擇題下列屬于護理組織文化的顯性內(nèi)容的是（）
A.工作環(huán)境
B.組織制度
C.價值觀念
D.組織形象
E.道德規(guī)范
2.單項選擇題人是具有多種需要的復雜的“社會人”是生產(chǎn)力發(fā)展最活躍的因素是什么原理的思想基礎(chǔ)（）
A.人本原理
B.行為激勵
C.參與管理
D.系統(tǒng)原理
E.彈性原理
3.單項選擇題屬于有效溝通方法的是（）
A.營造良好的溝通環(huán)境
B.多用評價性語言
C.少用描述性語言
D.增強情緒感染力
E.明確表態(tài)下結(jié)論
4.多項選擇題西拉季等人認為，影響組織設計的主要因素有（）
A.環(huán)境
B.戰(zhàn)略
C.人員素質(zhì)
D.戰(zhàn)術(shù)
E.組織結(jié)構(gòu)
5.單項選擇題不屬于接收者障礙的是（）
A.過度加工，導致信息模糊失真
B.心理障礙，導致信息阻隔
C.思想觀念的差異導致誤解
D.知覺偏差，導致理解的偏差
E.選擇失誤，導致信息的誤解
6.單項選擇題與正式組織不同，非正式組織講求的是（）
A.降低成本
B.追求效率
C.情感
D.技術(shù)創(chuàng)新
E.協(xié)作
7.多項選擇題根據(jù)孔茨對領(lǐng)導的定義，領(lǐng)導的屬性有（）
A.領(lǐng)導是一種過程
B.領(lǐng)導的本質(zhì)的人際影響
C.領(lǐng)導的中心是管理
D.領(lǐng)導的目的是實現(xiàn)組織目標
E.領(lǐng)導的作用是增強群體凝聚力
8.多項選擇題當沖突雙方勢均力敵，爭執(zhí)不下，可以采用的策略有（）
A.回避
B.妥協(xié)
C.遷就
D.合作
E.強制
9.多項選擇題管理者授權(quán)的意義（）
A.實現(xiàn)各層次目標的需要
B.是貫徹分級管理原則的需要
C.是管理者合理分配精力的需要
D.為了集中權(quán)力的需要
E.是調(diào)動下屬積極性的需要
10.單項選擇題管理的關(guān)鍵職能是（）
A.計劃職能
B.人員管理
C.控制職能
D.組織職能
E.激勵職能