A.介紹完團(tuán)隊用餐事宜后
B.游客入座后
C.游客開始用餐時
D.上兩三道菜后
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A.不受理其用餐前三小時提出的換餐要求
B.立即同意其推遲晚餐時間的要求
C.滿足其加菜加飲料要求,費用自理
D.婉言拒絕其自費品嘗風(fēng)味餐的要求
A.79華氏攝氏度
B.59華氏攝氏度
C.23華氏攝氏度
D.41華氏攝氏度
A.迎接服務(wù)
B.入住飯店服務(wù)
C.參觀游覽服務(wù)
D.送團(tuán)服務(wù)
A.用餐服務(wù)
B.參觀游覽服務(wù)
C.核對商定日程
D.購物服務(wù)
A.下午3:45打電話到車站問詢處確認(rèn)火車準(zhǔn)點到達(dá)
B.與司機聯(lián)系并商定下午4:00到達(dá)火車站
C.到達(dá)火車站后再次查詢火車到達(dá)的準(zhǔn)確時間
D.與司機一起在車上等候旅游團(tuán)到來
A.旅游團(tuán)赴飯店途中
B.辦理入住登記手續(xù)時
C.介紹飯店服務(wù)項目時
D.旅游團(tuán)核對商定日程時
A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
A.交通食宿安排
B.參觀游覽項目
C.重點照顧的客人
D.與全陪取得聯(lián)系
A.物質(zhì)準(zhǔn)備
B.形象準(zhǔn)備
C.知識準(zhǔn)備
D.心理準(zhǔn)備
A.業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
B.知識準(zhǔn)備
C.心理準(zhǔn)備
D.形象準(zhǔn)備
最新試題
江蘇在長江、淮河下游,東瀕()
關(guān)于旅游者體貌特征的說法,正確的是()。
不屬于智慧旅游的是()
下列選項不屬于團(tuán)體全包價旅游優(yōu)點的是()
蘇州港吞吐量居中國內(nèi)河港口的()
明代小說家吳承恩,號射陽山人,是江蘇()
隨身只帶一些輕便的物品和攝影器材的旅游者是()
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田,距今約()
接待前往旅行社及其網(wǎng)點咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()
下列不是旅游者的精神性需要有()。