單項選擇題針對旅游者提出的用餐特殊要求，地方陪同導(dǎo)游員正確的做法是（）

A.不受理其用餐前三小時提出的換餐要求
B.立即同意其推遲晚餐時間的要求
C.滿足其加菜加飲料要求，費用自理
D.婉言拒絕其自費品嘗風味餐的要求


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1.單項選擇題導(dǎo)游員小羽帶外國旅游團游覽，當天的最低氣溫是-5℃，提醒客人華氏溫度是（）

A.79華氏攝氏度
B.59華氏攝氏度
C.23華氏攝氏度
D.41華氏攝氏度

2.單項選擇題地方陪同導(dǎo)游員帶團過程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）

A.迎接服務(wù)
B.入住飯店服務(wù)
C.參觀游覽服務(wù)
D.送團服務(wù)

3.單項選擇題在導(dǎo)游服務(wù)工作中，全程陪同導(dǎo)游員和地方陪同導(dǎo)游員之間的首次合作是（）

A.用餐服務(wù)
B.參觀游覽服務(wù)
C.核對商定日程
D.購物服務(wù)

4.單項選擇題地方陪同導(dǎo)游員小王到火車站樓下午4：15抵達的旅游團，他的做法正確是（）

A.下午3：45打電話到車站問詢處確認火車準點到達
B.與司機聯(lián)系并商定下午4：00到達火車站
C.到達火車站后再次查詢火車到達的準確時間
D.與司機一起在車上等候旅游團到來

5.單項選擇題地方陪同導(dǎo)游員接待外國旅游團時，向旅游者介紹兩國時差的時機是（）

A.旅游團赴飯店途中
B.辦理入住登記手續(xù)時
C.介紹飯店服務(wù)項目時
D.旅游團核對商定日程時

7.單項選擇題下列哪項不屬于在旅游團抵達前一天，地陪導(dǎo)游員要落實的接待事宜（）

A.交通食宿安排
B.參觀游覽項目
C.重點照顧的客人
D.與全陪取得聯(lián)系

10.單項選擇題是地陪導(dǎo)游員工作的重點，也是地陪導(dǎo)游員服務(wù)基本功的是（）

A.接待聯(lián)絡(luò)
B.組織協(xié)調(diào)
C.解答疑問
D.導(dǎo)游講解