A.對(duì)品牌和產(chǎn)品是否有偏好
B.客戶是否有必要的預(yù)算
C.客戶是否有購買權(quán)
D.客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)是否有強(qiáng)烈的需要
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A.定制化
B.以關(guān)系為導(dǎo)向
C.以回應(yīng)為導(dǎo)向
D.以結(jié)果為導(dǎo)向
A.偏好
B.信念
C.收入
D.行動(dòng)
A.短期財(cái)務(wù)利益
B.短期總體數(shù)字化益
C.長期品牌提升
D.長期風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
A.社交網(wǎng)絡(luò)用戶通常是在尋求與他人建立聯(lián)系
B.只有一小部分內(nèi)容最終會(huì)被轉(zhuǎn)發(fā)給最初接收者以外的其他人
C.任何病毒式或口碑傳播活動(dòng)的成功,最終都取決于消費(fèi)者是否愿意與其他消費(fèi)者談?wù)撓嚓P(guān)話題
D.病毒式營銷廣告要令人震驚而不是令人驚訝
A.貢獻(xiàn)
B.共性
C.互補(bǔ)性
D.整體性
最新試題
預(yù)先調(diào)查包括公司間的采購流程及公司結(jié)構(gòu)可能各不相同需全面了解采購過程的各項(xiàng)因素,以及如何選擇最佳聯(lián)絡(luò)方式兩大挑戰(zhàn)。
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶,而是特意忽略一些客戶,以便更好地服務(wù)其他客戶,提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。
有戰(zhàn)略眼光的公司會(huì)定期評(píng)估顧客滿意度,這是實(shí)現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。
以下對(duì)于顧客終身價(jià)值的理解,正確的是()
公司應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個(gè)適合目標(biāo)市場和競爭形勢的性能質(zhì)量水平,而并不一定是公司能達(dá)到的最高水平。
成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點(diǎn)聚焦在什么類型的公司上,還要決定把銷售重點(diǎn)放在這些公司采購中心的哪些人身上。
價(jià)值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本,定位與價(jià)值主張不同定位,瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢。
品牌是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾,它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。
營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動(dòng)作等方式去表達(dá)信息。
發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級(jí)管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。