掌握溝通技巧的方式有（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

通過目標導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標，以下說法不準確的是（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。