A.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
B.經(jīng)辦業(yè)務(wù)種類(lèi)和對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間
C.服務(wù)態(tài)度
D.通郵條件和投遞深度
E.郵件傳遞頻次和時(shí)限

A、我國(guó)分配電信資源只采取指導(dǎo)的方式
B、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者占有、使用電信資源，應(yīng)當(dāng)交納電信資源費(fèi)
C、我國(guó)電信資源由國(guó)家進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理
D、電信資源管制與電信資源的稀缺性和有限性
E、電信企業(yè)可以自主改變以獲得的電信資源的用途

A.產(chǎn)業(yè)集中度比較高
B.產(chǎn)業(yè)集中度比較低
C.少數(shù)企業(yè)擁有市場(chǎng)勢(shì)力
D.多數(shù)企業(yè)擁有市場(chǎng)勢(shì)力
E.市場(chǎng)進(jìn)出壁壘較高

A、出租權(quán)
B、占有權(quán)
C、使用權(quán)
D、轉(zhuǎn)讓權(quán)

A、基本資費(fèi)
B、全國(guó)性非專(zhuān)業(yè)資費(fèi)
C、全國(guó)性特種資費(fèi)
D、地方性非基本資費(fèi)

A、無(wú)法投遞
B、無(wú)著
C、未驗(yàn)視內(nèi)件
D、不符合準(zhǔn)寄要求

A、壓縮關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)歷時(shí)
B、刪除不重要活動(dòng)
C、調(diào)整自由時(shí)差
D、快速跟進(jìn)

A、將這些活動(dòng)取消
B、盡量縮短這些活動(dòng)的工期
C、盡量延長(zhǎng)這些活動(dòng)的工期
D、增加完成其他工作的時(shí)間

A、營(yíng)業(yè)
B、計(jì)費(fèi)
C、網(wǎng)絡(luò)管理
D、經(jīng)營(yíng)分析

A、eTOM包括三大流程域：運(yùn)營(yíng)流程域，戰(zhàn)略、基礎(chǔ)設(shè)施與產(chǎn)品流程域，企業(yè)管理流程域。
B、企業(yè)管理流程域是eTOM的核心。
C、在eTOM中，流程框架以縱向和橫向流程群組的方式組成，縱向有16個(gè)功能流程來(lái)支持橫向流程的執(zhí)行。
D、縱向流程群組中，業(yè)務(wù)開(kāi)通、業(yè)務(wù)保障和計(jì)費(fèi)屬于企業(yè)管理流程域。