女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

服務(wù)有什么特性？（）

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

商務(wù)活動宜送的禮品有（）

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。