單項(xiàng)選擇題商戶向簽約的收單行投訴，收單行應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))
A、１
B、２
C、３
D、４
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1.單項(xiàng)選擇題持卡人投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)（）在個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ＡＴＭ日志（復(fù)印件）上送差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))
A、１
B、２
C、３
D、４
2.單項(xiàng)選擇題持卡人通過電話投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))
A、１
B、２
C、３
D、４
3.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)ＡＴＭ管理的說法錯(cuò)誤的是（）。(三級(jí))
A、每臺(tái)ＡＴＭ機(jī)應(yīng)建立設(shè)備維修卡和運(yùn)行日志
B、每臺(tái)ＡＴＭ機(jī)應(yīng)定期檢修保養(yǎng)
C、ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須雙人會(huì)同
D、營(yíng)業(yè)員可根據(jù)客戶要求隨時(shí)打開ＡＴＭ機(jī)
5.填空題銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(qiáng)（），制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)和資源的優(yōu)化配置。(三級(jí))
最新試題
綠卡申領(lǐng)的說法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))
題型：多項(xiàng)選擇題
持卡人通過電話投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述銀聯(lián)標(biāo)識(shí)卡的主要特征。
題型：?jiǎn)柎痤}
以下有關(guān)吞卡的說法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))
題型：多項(xiàng)選擇題
每臺(tái)ＡＴＭ機(jī)應(yīng)建立（）和運(yùn)行日志。(三級(jí))
題型：填空題
ATM裝鈔時(shí)可一人清點(diǎn)并裝入錢箱。(三級(jí))
題型：判斷題
因已打印簽購(gòu)單的成功交易未收或少收到款項(xiàng)或多收持卡人款項(xiàng)時(shí)，商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級(jí))
題型：判斷題
ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須（）。(三級(jí))
題型：填空題
ＡＴＭ（AutomaticTellerMachine）又稱為（）。(五級(jí)、四級(jí))
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商戶向簽約的收單行投訴，收單行應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題