A.因勢利導(dǎo)
B.摟抱與撫摸
C.安慰性語言
D.社會交流
E.適時鼓勵
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A.信息內(nèi)容
B.信息傳遞方式
C.反饋
D.信息的接受者
E.信息發(fā)出者
A.提供治療性的環(huán)境
B.無條件地關(guān)心病人,給予溫暖
C.適度的同感心
D.絕對地保密
E.敏銳的詢問
A.首要性原則
B.開放性原則
C.尊重性原則
D.信任性原則
E.中心性原則
A.傾聽
B.提問
C.表情
D.距離
E.眼神交流
A.盡量避免跟病人的眼神交流
B.盡量使用專業(yè)術(shù)語
C.適當點頭或輕聲說"是"
D.及時對病人談話的內(nèi)容做出是非判斷
E.不斷提問引導(dǎo)談話的進行
最新試題
下列有關(guān)護患關(guān)系的內(nèi)容中,哪一項構(gòu)成了護患關(guān)系的基礎(chǔ)()。
護士對病人說:“今天的天氣真好!”請問:這屬于哪一個層次的溝通()。
護患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系。
一位護士在與患者的交談中,希望了解更多患者對其疾病的真實感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為()。
最容易被誤解的非語言行為是()。
關(guān)于溝通的層次,下列哪種說法是錯誤的()。
病人對護士說:“我以前得過肺結(jié)核”。請問:這屬于哪一個層次的溝通()。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護士們關(guān)系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時,靜脈穿刺3次均失敗,更換李護士后方成功。患者非常不滿,其女兒向護士長抱怨。從此,患者拒絕張護士為其護理。護患關(guān)系發(fā)生沖突的主要原因是()。
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護士在探視時間與其進行交談,交流過程中,護士手機來電,護士立刻將手機關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進行下去,不得不終止。導(dǎo)致此次交談失敗的個人生理因素是患者()。
關(guān)于語言溝通和非語言溝通,下列哪種說法是錯誤的()。