A.角色壓力
B.責(zé)任不明
C.角色模糊
D.信任危機(jī)
E.理解差異
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A.指導(dǎo)型
B.被動型
C.共同參與型
D.指導(dǎo)合作型
E.主動-被動型
A.文化水平較低
B.情緒煩躁
C.年齡較大
D.傷口疼痛
E.女兒在場
A.患者傷口的疼痛
B.患者為文盲
C.護(hù)士未關(guān)閉手機(jī)
D.患者女兒在場
E.患者年齡較大
A.縮短護(hù)患之間距離
B.改善護(hù)患關(guān)系
C.化解護(hù)患矛盾
D.優(yōu)化護(hù)士形象
E.緩解患者不安心理
A.佯裝沒看見
B.悄悄離開病房
C.詢問同室病人
D.靜靜地坐在床旁陪陪她
E.試著讓病人說出傷心的原因
A.1-2人
B.3-7人
C.8-10人
D.10-15人
E.16-20人
A.認(rèn)真傾聽
B.仔細(xì)核實(shí)
C.及時(shí)鼓勵
D.封閉式提問
E.開放式提問
A.選擇交談時(shí)間
B.記錄患者的治療護(hù)理要點(diǎn)
C.了解患者一般情況
D.確定交談目的
E.選擇交談環(huán)境
A.全神貫注
B.集中精神
C.雙方保持一定距離
D.雙方在同一高度
E.持續(xù)目光的接觸
A.客觀問題
B.間接問題
C.開放式問題
D.閉合性問題
E.非指導(dǎo)性問題
最新試題
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談，交流過程中，護(hù)士手機(jī)來電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進(jìn)行下去，不得不終止。針對此患者的特點(diǎn)，最佳的護(hù)患關(guān)系模式為（）。
一位明天即將動第二次大手術(shù)的患者對護(hù)理人員說：“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛，我就害怕的不得了?！闭垎枺哼@種溝通屬于下列哪一種層次（）。
一位護(hù)士在與患者的交談中，希望了解更多患者對其疾病的真實(shí)感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功。患者非常不滿，其女兒向護(hù)士長抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突的主要原因是（）。
關(guān)于溝通的層次，下列哪種說法是錯誤的（）。
一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進(jìn)行出院前的健康指導(dǎo)，此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于（）。
在核實(shí)過程中，用簡單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項(xiàng)核實(shí)的方法（）。
護(hù)患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系。
下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系的內(nèi)容中，哪一項(xiàng)構(gòu)成了護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)（）。
某人自言自語自問自答，這屬于自我溝通，也屬于人際溝通。