單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本目的是（）

A.標(biāo)準(zhǔn)化原理
B.將標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于管理全過程
C.增進(jìn)系統(tǒng)整體效能
D.提高工作質(zhì)量與工作效率
E.一切活動(dòng)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)


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1.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)化的表現(xiàn)形式不包括（）

A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學(xué)化

2.單項(xiàng)選擇題持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的本質(zhì)是（）

A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要，以誠信來長(zhǎng)期維系主顧關(guān)系
B.強(qiáng)調(diào)全員參與，幫助職工掌握各項(xiàng)技能
C.持續(xù)地、漸進(jìn)地變革
D.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來的
E.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工尊重、引導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)

3.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的基本手段是（）

A.改進(jìn)質(zhì)量
B.團(tuán)隊(duì)形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法
E.管理方法

4.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的含義不包括（）

A.強(qiáng)烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進(jìn)
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量

5.單項(xiàng)選擇題下列屬于同期控制的是（）

A.急救物品完好率
B.護(hù)理人員的素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌合格率
D.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查
E.壓瘡發(fā)生率

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造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級(jí)別是（）

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某病房的護(hù)士長(zhǎng)是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)護(hù)士工作表現(xiàn)出色時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)立即加以表揚(yáng)，實(shí)際上就是對(duì)行為做了（）。

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