單項選擇題某病房的護士長是一名很有領導藝術的領導者,當護士工作表現出色時,護士長都會立即加以表揚,實際上就是對行為做了()。
A.正強化
B.負強化
C.消極強化
D.懲罰
E.消退
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1.單項選擇題運用統(tǒng)計分析方法,以結果出發(fā),首先找出影響質量問題的大原因,然后再從影響質量的大原因中找出中原因,再進一步找出影響質量的小原因……以此類推,步步深入,一直找到能夠采取改進措施為止,這種質量評價統(tǒng)計方法是()
A.分層法
B.調查表法
C.排列圖法
D.因果分析圖
E.控制圖
2.單項選擇題用來檢查質量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是()
A.分層法
B.調查表法
C.排列圖法
D.因果分析圖
E.控制圖
3.單項選擇題把收集來的原始質量數據,按照一定的目的和要求加以分類整理,以分析質量問題及其影響因素的質量評價統(tǒng)計方法是()
A.分層法
B.調查表法
C.排列圖法
D.因果分析圖
E.控制圖
4.單項選擇題把影響質量的因素進行合理分類,并按影響程度從大到小的順序排列,做出排列圖,以直觀的方法表明影響質量的主要因素的質量評價統(tǒng)計方法是()
A.分層法
B.調查表法
C.排列圖法
D.因果分析圖
E.控制圖
5.單項選擇題利用統(tǒng)計表進行整理數據和粗略分析原因的質量評價統(tǒng)計方法是()
A.分層法
B.調查表法
C.排列圖法
D.因果分析圖
E.控制圖
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PDCA管理循環(huán)中,D指的是()
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