利用統(tǒng)計表進行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

“制定標(biāo)準(zhǔn)時要與國家有關(guān)法律相一致”體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)制定要求的（）

護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）

護士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛護，這些需要屬于（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）

根據(jù)內(nèi)容劃分，沖突可以分為（）

PDCA管理循環(huán)中，D指的是（）

造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是（）

自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）