單項選擇題集中作業(yè)平臺的電子檔案包括作業(yè)中心和受理網(wǎng)點掃描形成的()、業(yè)務資料影像,以及NBOS生成的電子數(shù)據(jù)。
A.業(yè)務受理憑證
B.日終報表
C.憑證影像
D.以上均是
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1.單項選擇題集中作業(yè)平臺受理網(wǎng)點的檢查分為日間檢查和()兩類。
A.日終檢查
B.現(xiàn)場檢查
C.非現(xiàn)場檢查
D.不定期抽查
2.單項選擇題遇特殊情況,受理網(wǎng)點、作業(yè)中心確需重新簽到機構,可向()運營管理部申請,審批通過后由()系統(tǒng)管理人員維護處理。
A.二級分行,二級分行
B.支行,支行
C.市分行,市分行
D.一級分行,一級分行
3.單項選擇題對于()或記賬失敗的任務,可以由網(wǎng)點發(fā)起任務撤銷。
A.流程未終結
B.業(yè)務處理完成
C.流程已終結
D.業(yè)務未完成
4.單項選擇題《箱包交接登記簿》保管年限是()。
A.5年
B.永久
C.10年
D.15年
5.單項選擇題憑證應定期移交()集中保管,在周轉庫臨時保管時間最長不得超過()。
A.周轉庫,一年
B.周轉庫,三年
C.中心庫,一年
D.中心庫,三年
最新試題
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
題型:判斷題
核心網(wǎng)點全面開展各項銀行業(yè)務,服務功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務在網(wǎng)點的落地工作。
題型:判斷題
營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務量超負荷持續(xù)時長超過一定期限的,()須向管理行報告,申請增配柜口。
題型:單項選擇題
員工著裝需符合商務禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務禮儀的有()。
題型:多項選擇題
內(nèi)部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。
題型:多項選擇題
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。
題型:多項選擇題
骨干網(wǎng)點突出綜合化業(yè)務營銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務在網(wǎng)點的落地工作。
題型:判斷題
具有理財銷售資質的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時,要做到()
題型:多項選擇題
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應用兩種服務模式。
題型:判斷題
大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱。客戶意見需要在()回復。
題型:單項選擇題