多項(xiàng)選擇題對于敏感性問題的設(shè)計可以采用()方法。

A.假定法
B.訪問法
C.釋疑法
D.問卷法
E.轉(zhuǎn)移法


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1.多項(xiàng)選擇題在接觸被調(diào)查者時,不應(yīng)選擇的提問方式有()。

A.我能占用您一點(diǎn)時間嗎
B.您能回答幾個問題嗎?
C.您介意我向您作一份調(diào)查嗎?
D.您什么時候有時間?

2.多項(xiàng)選擇題問題的主要類型通常可分為()。

A.開放型問題
B.填空題
C.封閉型問題
D.自由回答題
E.多項(xiàng)選擇題

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于開放式問答法的有()。

A.自由回答法
B.回憶法
C.再確認(rèn)法
D.多項(xiàng)選擇法

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于神秘顧客法的有()。

A.以普通顧客身份到有關(guān)商店購物,對購物環(huán)境、商店陳設(shè)、店鋪形象、雇員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度作出評價。
B.到企業(yè)的營業(yè)場所咨詢問題,考察現(xiàn)場銷售人員的產(chǎn)品知識
C.在各種商場秘密觀察、跟蹤和記錄顧客的行蹤和舉動,以總結(jié)出企業(yè)經(jīng)營所需要的信息。
D.給客戶打電話并根據(jù)電話交流,觀察、評估接受的服務(wù)水平。

5.多項(xiàng)選擇題預(yù)實(shí)驗(yàn)設(shè)計包括()。

A.無控制組后期設(shè)計
B.無控制組前后設(shè)計
C.時間序列設(shè)計
D.有控制組后期設(shè)計