綜合柜員、柜員營業(yè)中途交接班時，交班柜員或綜合柜員進(jìn)行軋賬，核對賬務(wù)完畢，需要上繳尾箱后正式簽退。接班柜員、綜合柜員簽到并領(lǐng)用尾箱后才能辦理業(yè)務(wù)。

儲蓄網(wǎng)點營業(yè)結(jié)束，最后一個柜員應(yīng)簽退機構(gòu)，機構(gòu)簽退后，該機構(gòu)不能再辦理日常業(yè)務(wù)。機構(gòu)簽退的同時，最后一個柜員也被簽退。

在日間營業(yè)過程中儲蓄統(tǒng)版系統(tǒng)對柜員所做每筆存、取款交易成功后，需柜員自己增減更新尾箱金額。

柜員日終軋賬后，應(yīng)將軋賬單與現(xiàn)金、憑證實物放在一起自行封袋交與押款員，但要注意雙方共同簽證。

系統(tǒng)中尾箱的結(jié)存記錄必須與實際錢箱的結(jié)存記錄相符。

尾箱分現(xiàn)金尾箱、憑證尾箱和現(xiàn)金、憑證混合尾箱三類，柜員制網(wǎng)點使用現(xiàn)金、尾箱。

網(wǎng)點根據(jù)需要可由綜合柜員增加柜員尾箱。新增的尾箱是一個空箱子，現(xiàn)金、憑證均為零，只有柜員向綜合柜員領(lǐng)用現(xiàn)金憑證后，尾箱才有結(jié)余。

現(xiàn)金與憑證不符，柜員應(yīng)認(rèn)真查找、逐筆復(fù)核，對當(dāng)日辦理的業(yè)務(wù)差錯及時沖正。如難以查找原因，應(yīng)向綜合柜員或支局長匯報，共同查找，若暫時確無法查明，應(yīng)經(jīng)所主任同意后做長短款處理，登記柜員差錯登記簿。

當(dāng)綜合柜員尾箱中沒有足夠的憑證和現(xiàn)金時，綜合柜員就需要向柜員請領(lǐng)或調(diào)劑憑證或現(xiàn)金。

日常營業(yè)過程中，綜合柜員一定要簽到．領(lǐng)用尾箱，否則柜員就不可辦理日常業(yè)務(wù)。