尾箱分現(xiàn)金尾箱、憑證尾箱和現(xiàn)金、憑證混合尾箱三類，柜員制網(wǎng)點使用現(xiàn)金、尾箱。

日常營業(yè)過程中，綜合柜員一定要簽到．領(lǐng)用尾箱，否則柜員就不可辦理日常業(yè)務(wù)。

綜合柜員、柜員營業(yè)中途交接班時，交班柜員或綜合柜員進行軋賬，核對賬務(wù)完畢，需要上繳尾箱后正式簽退。接班柜員、綜合柜員簽到并領(lǐng)用尾箱后才能辦理業(yè)務(wù)。

網(wǎng)點打印批處理報表前需先辦理報表申請交易。

在日常營業(yè)過程中，如綜合柜員不簽到，柜員是無法正常辦理業(yè)務(wù)的。

當(dāng)普通柜員需領(lǐng)用、上繳憑證或領(lǐng)用、上繳現(xiàn)金時，綜合柜員無須領(lǐng)用尾箱。

現(xiàn)金與憑證不符，柜員應(yīng)認真查找、逐筆復(fù)核，對當(dāng)日辦理的業(yè)務(wù)差錯及時沖正。如難以查找原因，應(yīng)向綜合柜員或支局長匯報，共同查找，若暫時確無法查明，應(yīng)經(jīng)所主任同意后做長短款處理，登記柜員差錯登記簿。

綜合柜中尾箱的管理功能包括柜員間的現(xiàn)金、重要憑證調(diào)劑和網(wǎng)點的上繳及收到現(xiàn)金、重要憑證。

郵政儲蓄統(tǒng)一版本系統(tǒng)中規(guī)定柜員號為７位數(shù)字碼，其中２位省別和５位順序號構(gòu)成。

軋賬是營業(yè)中的重要環(huán)節(jié)，分為臨時軋賬和日終軋賬。