多項(xiàng)選擇題愛崗敬業(yè)的具體要求是（）。

A.樹立職業(yè)理想
B.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
C.提高職業(yè)技能
D.抓住擇業(yè)機(jī)遇


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1.多項(xiàng)選擇題下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求是（）

A.多說俏皮話
B.用尊稱，不用忌語
C.語速要快節(jié)省客人時(shí)間
D.不亂幽默，以免客人誤解

2.多項(xiàng)選擇題文明職工的基本要求是（）。

A.模范遵守國家法律和各項(xiàng)紀(jì)律
B.努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識，在業(yè)務(wù)上精益求精
C.顧客是上帝，對顧客應(yīng)唯命是從
D.對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身

3.多項(xiàng)選擇題老陳是企業(yè)的老職工，始終堅(jiān)持節(jié)儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做，認(rèn)為他的做法與市場經(jīng)濟(jì)原則不符。在你看來，節(jié)儉的重要價(jià)值在于（）

A.節(jié)儉是安邦定國的法寶
B.節(jié)儉是誠實(shí)守信的基礎(chǔ)
C.節(jié)儉是持家之本
D.節(jié)儉是維持人類生存的必需

4.多項(xiàng)選擇題職業(yè)道德的價(jià)值在于（）。

A.有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
B.可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
C.有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
D.有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌

5.多項(xiàng)選擇題維護(hù)企業(yè)信譽(yù)必須做到（）。

A.樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識
B.重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識
C.保守企業(yè)一切秘密
D.妥善處理顧客對企業(yè)的投訴

6.多項(xiàng)選擇題以下哪種情況屬不誠實(shí)勞動(dòng)？（）

A.出工不出力
B.炒股票
C.制造假冒偽劣產(chǎn)品
D.盜版

7.多項(xiàng)選擇題關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是（）。

A.愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神
B.現(xiàn)代社會提倡人才流動(dòng)，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價(jià)值
C.愛崗敬業(yè)要樹立終生學(xué)習(xí)觀念
D.發(fā)揚(yáng)螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)

8.多項(xiàng)選擇題在職業(yè)活動(dòng)中，要做到公正公平就必須（）。

A.按原則辦事
B.不循私情
C.堅(jiān)持按勞分配
D.不懼權(quán)勢，不計(jì)個(gè)人得失

9.多項(xiàng)選擇題在下列選項(xiàng)中，不符合平等尊重要求的是（）。

A.根據(jù)員工工齡分配工作
B.根據(jù)服務(wù)對象的性別給予不同的服務(wù)
C.師徒之間要平等尊重
D.取消員工之間的一切差別

10.多項(xiàng)選擇題關(guān)于辦事公道的說法，你認(rèn)為不正確的是（）。

A.辦事公道就是要按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事，各打五十大板
B.辦事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異
C.一般工作人員接待顧客時(shí)不以貌取人，也屬辦事公道
D.任何人在處理涉及他朋友的問題時(shí)，都不可能真正做到辦事公道