單項選擇題某飯店2012年營業(yè)收入為3000萬元，年初應(yīng)收賬款為290萬元，年末應(yīng)收賬款余額為310萬元，則應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)為()次。
A.9.68
B.10
C.10.34
D.20
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1.單項選擇題某飯店預(yù)估2013年撤銷額為4560萬元，壞賬損失率為1.5%，則該飯店的壞賬損失為（）萬
A.17.1
B.34.2
C.51.3
D.68.4
2.單項選擇題某飯店在年度員工滿意調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，飯店的薪酬存在相同崗位員工之間分配不公平的情況。該飯店要解決員工之間薪酬的公平性問題，關(guān)鍵應(yīng)做好()這一基礎(chǔ)工作。
A.薪酬等級
B.編制定員
C.績效考評
D.薪酬標準
3.單項選擇題根據(jù)科學(xué)合理的定員原則，飯店鍋爐房的定員宜采用（）方法。
A.按效率定員
B.按職責定員
C.按崗位定員
D.按設(shè)備定員
4.單項選擇題飯店在對外招聘管理人員時，一般會采用“STA.R”的面試技巧，即從()等方面，考查應(yīng)聘人員知識、經(jīng)驗、技能的掌握程度及工作風(fēng)格等方面的情況。
A.刺激、動機、態(tài)度、反饋
B.戰(zhàn)略、組織、指揮、反饋
C.意識、態(tài)度、行為、結(jié)果
D.背景、任務(wù)、行為、結(jié)果
5.單項選擇題飯店人力資源應(yīng)立足于充分調(diào)動員工的積極性，這是由人力資源的()特點所決定的。
A.時效性
B.再生性
C.能動性
D.社會性
最新試題
實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的（）。
題型：多項選擇題
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括（）。
題型：多項選擇題
飯店要注重危機防范，危機排除策略主要有（）等。
題型：多項選擇題
從增收角度看，要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是（）。
題型：單項選擇題
游客可通過掃描景區(qū)的二維碼，點擊自己感興趣的旅游對象，獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息，這是智慧旅游的（）功能。
題型：單項選擇題
具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是（）。
題型：單項選擇題
旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。
題型：多項選擇題
以能力為基礎(chǔ)的（），將會成為招聘的有用工具，盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
題型：單項選擇題
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團化方向發(fā)展，目的是（），培育旅游龍頭企業(yè)。
題型：單項選擇題
飯店處置外生型危機實施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有（）。
題型：多項選擇題